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WhatsApp 可以說是香港人日常使用最多的通訊軟件，不少網店或服務業亦愛使用 WhatsApp 和顧客溝通，但整個過程中顧客需要先儲存網店的手提號碼，再打開 WhatsApp 搜尋此號碼進行聯絡，整個過程中可是有不少客戶會嫌麻煩而直接放棄呢～
這次 MORE 就會分享一個簡單教學，怎樣可以令顧客只需一次點撃就可以直接打開WhatsApp 聯絡你，省下上面說的繁瑣！
怎樣建立 Direct WhatsApp URL
方法非常簡單，只要使用以下的 URL 更換成你的電話號碼即可完成：
https://wa.me/[區號][你的手提電話號碼]
如果是香港的話，區號即 852，而手提電話號碼是 8 位數字的 (不過此處使用的手提電話號碼必須是已經登記了WhatsApp 的)
完成你的個人URL後，你可以試試看將 URL 輸入到桌面或手機的瀏覽器，然後按 Enter，就會看到以下畫面：
如果你希望知道顧客找你的目的，亦令他們免去自己輸入訊息的煩惱，可以再進一步設定自訂訊息的 WhatsApp URL!
怎樣建立 Direct WhatsApp 自訂訊息 URL
這個 URL 的開頭和上面一樣，只增加了後面部分：
https://wa.me/[區號][你的手提電話號碼]?text=[URLEncoded自訂訊息]
Encoded 的意思即是需要進行編碼，你可以前往這個網站輸入你的自訂訊息以獲取編碼。
這次假設自訂訊息是 [我想預約按摩服務]，我們會先前往 Encode 的網站將這段訊息轉化成編碼：
然後我們再將編碼加到我們的URL，變成如下：
https://wa.me/[區號][你的手提電話號碼]?text=%E6%88%91%E6%83%B3%E9%A0%90%E7%B4%84%E6%8C%89%E6%91%A9%E6%9C%8D%E5%8B%99
而這次你輸入這個 URL 後將會看到以下畫面：
點撃傳送訊息打開 WhatsApp 後就會發現訊息已經預先填好了：
整個過程是不是非常簡單呢?
在建立好這個 URL 後，服務業或零售業又可以怎樣應用呢？
Direct WhatsApp 應用的例子
最常見的例子為將此 URL 放於網頁上，使瀏覽者可以立刻以 Whatsapp 聯絡：
另外也有使用此 URL 用作廣告的到達頁面 (Landing Page)，如下圖的例子使用了 Instagram Story 的版位，用戶向上拉後就會見到 Whatsapp 的畫面：
當然亦可以使用此 URL 作為你社交網路上帖文的到達頁面。
你又想到其他適合你業務的用法嗎? 留言讓我們知道吧!
※WhatsApp 原文教學： https://faq.whatsapp.com/en/26000030/