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如果您是間中舉辦一次活動，參加人數不太多，管理上可能不是太大問題。但是 如果您像我們的客戶〝環保生態協會〞或〝Happy Matching〞訂期差不多每星期都舉辦一次中小型活動，結合網上活動管理功能可以大幅減省人力操作。

活動管理 (Events Management) 可以是非常複雜。原因是活動管理可以涉及包括一個或多個工作流情管理。下面提出一些活動管理的應用例子:

舉辦免費活動 – 需要限制參與人數，發布場地，活動時間，活動開始登記時間，結束登記時間等等信息。

舉辦收費活動 – 除如舉辦免費活動的基本功能外，允許註冊客戶通過 PayPal 在線支付或通過銀行轉賬離線支付和可選的生成發票。

管理演唱會預訂 – 在這種情況下，可能有不同類型的門票，不同的價格，以迎合不同的座位區。

會員折扣 – 會員折扣是一種有效的方式，提高客戶忠誠度。折扣可能是一個絕對值或百分比。

等候名單管理- 大多數活動將許客戶取消預訂。在這種情況下，在等待列表中的第一個可以填補釋放座位。

在日曆模式下顯示多個活動，以方便預訂。

一般管理流程

活動管理模塊將活動的詳細資料於網站發佈。訪客可以輸入簡單資料報名，網站後台自動扣減人數，自動發佈確認登記電郵。結束登記時間到期時或登記達到人數限制時，自動關閉活動登記。這是活動管理一個典型的工作流程。如果這個工作流程是手工完成，這可能意味著很多的工作量。整合活動管理組件到 CMS 平台，你可以實現自動化，減少手動錯誤。

支援收費活動訂票的靈活性

活動管理模塊提供預訂服務。例如，美容治療時段的預訂。即使免費活動不需要收費，有時我們還想要收一點錢，以保登記用戶認真的。收費活動可以更是複雜的。下面是幾個例子:

活動門票可分成不同類型因此有不同的價格，如演唱會，可分A 區，B 區，C 區等等不同價錢門票，每類門票設定門票限額，額滿後自動停止銷售該類型門票。

活動門票允許以團購 (Group Purchase) 折扣價購買。

活動門票為已註冊的會員提供了一個折扣，這個折扣可以是一個絕對金額或門票價格的一個％百分比。會員登入後，活動管理模塊自動更新門票售價，為會員提供折扣價。是否支援會員不同級別不同折扣價格。例如會員級別金，銀，銅等不同級別提供不同優惠價格。

活動門票提供一個提早報名折扣優惠，這個折扣可以是一個絕對金額或門票價格的一個％百分比。例如，正常價格是HK850，但如果是在6月20日之前付款，註冊用戶可以享有 HK100 折扣。活動登記網頁門票價格自動調整顯示為 HK750。

活動門票提供提供某種形式的家庭票折扣，如2名成人和2名兒童。

支援應用優惠券 (coupon)，提供用戶輸入優惠券代碼後自動提供門票優惠價格。

根據會員屬性提供不同票價。例如: 小童, 女性, 男性

在你要部署活動管理模塊之前，確保該活動管理模塊可以支援你心目中的門票類型。此外，是否內建了取消預訂機制? 取消預訂的工作流程是怎樣，例如，如何退款處理。

在線支付, 離線支付和產生發票

一個理想的活動管理模塊應提供收取付款的靈活性。例如：它應該支持在線支付，如信用卡，PayPal，等等。最好是支援 PayPal 或以Credit card 即時過數電郵通知確認。活動管理模塊也應該提供離線支付如：銀行轉帳，支票等等作為一種替代選擇。當然銀行過數，收到支票後，需要手動更新後台狀態確認。此外，在處理企業的離線支付時，通常需要發票作支付處理。因此，最好是該活動管理模塊具有自動生成發票功能，此外，如果你以中文命名活動，發票應該支援中文。這項工作將通過發票付款。註冊用戶可以手動下載發票和支付。

用戶可以下載他的發票的PDF版本。

上述例子使用 WordPress 網頁內容管理系統作示範。不同的網頁內容管理系統有不同的具體操作程序。

（轉自互聯網）