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微信公眾號 (服務號)是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以發送四條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。並且，在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
訂閱號是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。訂閱號每天可以發送一條群發消息。訂閱號發給用戶的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中。在發送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒。在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
但是兩種類型可以進行開發，可以將訂閱號開髮菜單，服務號直接使用菜單！
除此之外還更新了：
微信服務號可以申請自定義菜單。
使用QQ登錄的微信公眾號，可以升級為郵箱登錄 一個月可更換。
使用郵箱登錄的微信公眾號，可以修改登錄郵箱。
編輯圖文消息可選填作者。
群發消息可以同步到騰訊微博 。
運營主體為組織，可在新註冊的時候選擇成為微信服務號或者微信訂閱號。之前註冊的公眾號，默認為訂閱號，可升級為服務號。
發布方式
它的最重要的發布和訂閱方式，都在設置中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID 放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入“帳號(字母，數字，下劃數組合且必須以字母開頭)”就可以查找並關注您感興趣的內容。但是對於開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數字結合組成的微信號，並不利於記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID發送給朋友)。
消息推送
普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音、視頻等類別的內容。
而認證的帳號，有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
分類訂閱
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾。但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。
門店小程序
在公眾平台裡可以快速創建門店小程序。運營者只需要簡單填寫自己企業或者門店的名稱、簡介、營業時間、聯繫方式、地理位置和圖片等信息，不需要復雜的開發，就可以快速生成一個類似店鋪名片的小程序，並支持放在公眾號的自定義菜單、圖文消息和模版消息等場景中使用。
群發助手
由於公共帳號不能在手持設備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，並可以在私人帳號上通過公眾號助手，向所有公眾號的粉絲群發消息。每次發送消息的時候都會被詢問“是否確認發送”，消息提交過程比一般微信號的發送過程稍慢。
自動回复
由於是一對多的點對點方式，微信公眾平台後台設置了自動回複選項，用戶可以通過添加關鍵詞(可以添加多個關鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。
你可以試試和我們的官方帳號互動，看看它是怎麼自動回复的。不過，自動回復其實對於非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。
認證類型
認證的媒體，在微信的詳細資料頁面上面會有一些品牌的認證細節和官方鏈接。
數據統計
2013年8月29日，微信公眾平台數據統計功能正式上線，至此公眾平台的用戶、發布數據等終於可以量化。
數據統計功能大致分為用戶分析、圖文分析、消息分析三類：
用戶分析查看任意時間段內用戶數的增長、取消關注和用戶屬性等統計；群發圖文消息分析，查看任意時間段內圖文消息群發效果的統計，包括送達人數，閱讀人數和轉發人數等分析；消息分析可查看針對用戶發送的消息的統計，包括消息發送人數，次數等分析；成為開發者的公眾號，可以查看接口調用的相關統計。
平台認證編輯
微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這裡可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號的口號是“再小的個體，也有自己品牌”，足以見得其的作用。
公眾號認證
微信認證，也稱微信公眾號認證。可以通過微博、網站等途徑，推廣自己的微信公眾號的二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。
微信公眾平台接口
在2013年10月29日微信對公眾平台進行了升級，升級後的服務號可申請微信認證，提交資料審核通過後，即可獲得認證標識、並同時開通高級接口權限。訂閱號仍然可以申請微博認證。
最新的公眾號認證是300元/每次，注意這個認證是每次收費300元，如果這次申請沒有通過300元是不退的，還得繼續花錢認證（所以提醒需要認證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。如果通過有效期是一年，第二年年審繼續收費。
微信團隊於2014年1月24日做出了微信公眾平台認證更新通知，具體內容是：微信公眾平台已開放訂閱號的企業類型認證，流程與服務號完全一致。所有認證成功的帳號（包括微信認證和已獲得關聯微博認證的帳號）都可以自動獲得自定義菜單。企業組織類型的微博認證入口已關閉，同時由於微信認證不支持個人認證。
通過認證的微信公眾平台在現有基礎上增加了9種新的開發接口，通過這些接口企業和媒體、機構的公眾平台可以開發出更多的微信應用，打造更強大的微信公眾平台。
公眾號用途及申請
微信公眾號的用途非常廣泛，政府，媒體，企業，明星等都開始紛紛建立獨立的微信公眾賬號平台。在上面進行個人企業等文化活動的宣傳營銷。
可以在設置裡面綁定一個私人微信號，利用微信公眾號助手群發消息，隨時查看消息群發狀態。利用公眾賬號平台進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過基於微信公眾平台對接的微信會員雲營銷系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式微信公眾號申請香港申請可以搵公司幫手申請。